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2010優質兒童線上遊戲指標




一、時間控管
1、健康遊戲時間
(1) 僅在兒童適合上網的時間段開放,其餘時間(如深夜時段)禁止孩子登錄。
(2)遊戲開放時間不宜超過孩子適當的就寢時間(如:晚上11點)。
(3)超過健康遊戲時間即強制孩子登出遊戲。
(4)對遵守健康遊戲時間的玩家給予獎勵制度(例如:遵守的小玩家可獲得寶物或增加經驗值等方式)。

2、疲勞度系統
(1)當孩子遊戲時間超過不健康的時數時,連線速度會變慢、攻擊力或掉寶率等會下降。
(2)針對兒童設有防沉迷伺服器。
 
 
二、資訊過濾與管理
1、過濾系統
       設計詞語過濾程式,攔截玩家對話出現的不當或不雅語言,並定期更新不當用詞。

2、快捷語言系統
       設置角色對話選項,讓玩家之間的溝通將只能透過遊戲預設快捷語言進行。

3、不當資訊舉報系統
(1)當玩家散布粗話或不當資訊時,其他玩家可向遊戲服務人員舉報。
(2)舉報系統的設計簡單、明確、好用,例如:設置在明顯的專區,當玩家接收到不當資訊時能便於舉報。
 
 
三、益智性
1、人格與社會發展
(1)遊戲內容能幫助孩子認識自己、了解自己的感受。
(2)有助孩子發展自我控制的技巧。
(3)能訓練孩子與他人團隊合作的能力及人我關係的發展(如:領導統合能力)。

2、溝通、語言和語文能力
(1)有助孩子學習如何與他人互動(如:尊重的網路互動語言)。
(2)培養語文能力,發展聽、說、讀、寫等方面的能力。

3、解決問題、分析或計算能力
(1)訓練孩子解決問題的能力。
(2)訓練孩子邏輯推理訓練孩子解決問題的能力/運算的能力。
(3)訓練孩子分析判斷的能力(如:戰略分析)。

4、認識世界
    增進孩子對歷史、文化、地理、天文等方面的認識。

5、藝術創造力
    培養孩子的音感、節奏感、美感,激發孩子的想像力及創造力等。
 
 
四、親子互動家長陪同
1、獎勵親子共玩
    遊戲中具備獎勵親子共同遊戲之機制。

2、回饋家長機制
    遊戲設置回報家長的機制,當孩子於不健康的時段登錄遊戲、或是孩子玩遊戲超過健康遊戲時數時、或是孩子出現不雅字眼次數過多時,系統可藉由發e-mail或手機簡訊等方式讓家長知悉。
 
 
五、遊戲秩序管理者機制
1、定期監看 
    遊戲公司人員會定期或不定期監看遊戲內容與對話,以更新詞語過濾系統,或是對不當發言之玩家進行規範。

2、回應速度與能力
    遊戲管理者能積極解決使用者回報的問題,並且具備能力、速度與品質。
 
 
玩得聰明─「益智性」:益智性的線上遊戲並不侷限在學科方面的學習,更包括在遊戲中能夠有益孩子在人格與社會發展;發展溝通、語文能力;嘗試獨立解決問題能力;促進創意的發展並帶著孩子認識世界等五個面向。
 
玩得安心─「資訊過濾與管理」:將近兩成(18%)的孩子表示,曾有在網路上被陌生人罵髒話的經驗;另外也有些玩家會透過遊戲中的廣播系統用髒話「洗頻」,在遊戲進行中不當詞語就像跑馬燈似地圍繞在孩子的四周。因此我們認為優質線上遊戲應該透過詞語過濾系統、內建快捷語言、友善的舉報系統等機制,減少遊戲玩家對話間出現不當用字的情形,以降低兒童接觸不當資訊的機會。
 
玩得健康─「時間控管」:根據兒盟的調查顯示,有半數平時會上網的孩子反應,上網最困擾的事是因「時間太長而被大人罵」;也有16%的孩子會因玩線上遊戲玩到沒時間寫功課。顯示許多孩子還欠缺時間管理的自治能力,因此遊戲中,應設置時間管理機制,就能防止兒童上網時間過長危害健康;疲勞度系統的設立也能預防孩子網路成癮。除了禁止之外,遊戲公司也能針對遵守健康遊戲時間的玩家給予獎勵,如給小玩家額外的寶物或增加經驗值等方式等獎勵機制,訓練孩子重視時間管制的能力。
 
玩在一起─「親子互動」:孩子說:「希望爸爸媽媽能和我一起玩線上遊戲」,其實也有不少父母願意和孩子們一起共遊線上遊戲。但現在的遊戲卻較少設置親子互動機制,因此我們建議優質兒童線上遊戲,也應該包括可以增進親子互動的機制或活動,讓遊戲有機會成為親子的共同話題;另外也可設計回報家長機制,比方說孩子在不健康的時段登入遊戲等,都可以回饋給家長知悉,讓家長能儘早與孩子溝通、教育。
 
完善管理─「遊戲秩序和金錢管理」:線上遊戲屬於開放平台,參與遊戲的玩家形形色色,也包括居心不良想要騙寶、盜寶或故意欺負其他玩家的人。業者應強化遊戲秩序管理者(如客服人員)的角色,監看遊戲內容與對話;除設計簡易的舉報系統外,遊戲管理者應更積極解決使用者回報的問題。另外適合孩子的優質線上遊戲,也應在金錢控管上有所考量,不宜因孩子年幼較無金錢管理概念,而以遊戲機制不斷吸引孩子花大錢消費,建議可採固定收月費的制度,將遊戲費用控制在合理的範圍內。

用五星級優質兒童線上遊戲指標檢視目前兒童熱門遊戲,大都只達到2-3顆星,多數均較缺乏的為『時間控管』、『遊戲秩序與金錢管理』與『增進親子互動』等機制,這項檢視,也顯示兒童線上遊戲從「憂質」到「優質」,還有許多可努力的空間。
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